VANDOORNE, Patricia. Modelo Europeo de Gestión de Calidad TotalFoundation European for Quality of Management EFQM: ¿Asegurar la calidad de las Instituciones de Educación Superior a través de Sistemas de Gestión de Calidad, conlleva a un cambio de cultura?. Boletín de Políticas y Gestión Educativa, [S. l.], v. 6, n. 6, p. 36–53, 2022. Disponível em: http://revistas.umce.cl/index.php/boletin/article/view/2385. Acesso em: 22 dic. 2024.