ACUÑA C., Héctor; ARAYA M., Claudia; CARO M., César. Análisis comparativo del criterio de liderazgo de los modelos de gestión de calidad EFQM, Iberoamericano y Malcolm Baldrige. Boletín de Políticas y Gestión Educativa, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 39–48, 2022. Disponível em: http://revistas.umce.cl/index.php/boletin/article/view/2401. Acesso em: 22 dic. 2024.