«La Burocracia y la Gestión Pública del Siglo XXI», boletin, vol. 6, n.º 6, pp. 8–15, dic. 2022, Accedido: 23 de julio de 2026. [En línea]. Disponible en: http://revistas.umce.cl/index.php/boletin/article/view/2382