LIZAMA, Mariela; RETAMALES, Cristian; VALENZUELA, Carla. La Burocracia y la Gestión Pública del Siglo XXI. Boletín de Políticas y Gestión Educativa, [S. l.], v. 6, n. 6, p. 8–15, 2022. Disponível em: https://revistas.umce.cl/index.php/boletin/article/view/2382. Acesso em: 8 dic. 2025.