«La Burocracia y la Gestión Pública del Siglo XXI», boletin, vol. 6, n.º 6, pp. 8–15, dic. 2022, Accedido: 25 de septiembre de 2026. [En línea]. Disponible en: https://revistas.umce.cl/index.php/boletin/article/view/2382