Rodríguez-Torrico, Paula, y Sonia San-Martín. «Revisión De Los Factores Clave De éxito Del Sistema De E-Learning En La educación Superior: Una Perspectiva Multi-Agente». Educación Y Tecnologí­a, n.º 13, mayo de 2020, pp. 1-17, https://revistas.umce.cl/index.php/edytec/article/view/1458.